Silia · Alternative à CommuniCity
Une alternative à CommuniCity pour informer et faire participer
CommuniCity diffuse vos informations et vos alertes sur de nombreux canaux. Silia diffuse aussi vos actualités et vos alertes, sur l'application, le site web et par e-mail, et y ajoute sondages, inscriptions, billetterie et paiements en ligne.
CommuniCity est l'outil de communication territoriale de la suite Citopia (groupe JVS) : il diffuse informations et alertes sur tous les canaux, des SMS aux réseaux sociaux en passant par l'e-mail, l'application, le site internet et les panneaux lumineux. Silia part de l'information et y ajoute la participation : sondages, messagerie, inscriptions aux événements, billetterie et paiements en ligne, pour la commune comme pour ses associations.
Silia vs CommuniCity
Pour une commune, une intercommunalité ou une structure qui veut informer et faire participer ses habitants.
| Fonctionnalité | Silia | CommuniCity |
|---|---|---|
| Alertes urgentes aux habitants | Oui | Oui |
| Diffusion d'une même publication sur plusieurs canaux | Application, site web, e-mail | SMS, e-mail, réseaux sociaux, application, site, panneaux lumineux |
| Alertes par SMS | Non | Oui |
| Panneaux lumineux | Non | Oui |
| Listes de diffusion (quartiers, groupes…) | Oui | Oui |
| Notifications push & e-mails illimités, sans coût à l'envoi | Oui | n.c. |
| Newsletters avec éditeur visuel & statistiques | Oui | n.c. |
| Sondages & consultations | Oui | n.c. |
| Messagerie entre habitants et services | Oui | n.c. |
| Événements avec inscriptions & billetterie | Oui | n.c. |
| Paiements en ligne | Oui | n.c. |
| Espaces pour les associations du territoire | Oui (module Réseau) | n.c. |
| Tarifs | Publics, essai gratuit | Sur devis, licences illimitées |
Comparatif établi d'après la fiche officielle de CommuniCity sur citopia.fr, consultée le 4 novembre 2026. Les offres évoluent : vérifiez les fonctionnalités et tarifs à jour auprès de Citopia.
Les marques citées (CommuniCity) appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont mentionnées uniquement à titre de comparaison. Silia est un produit indépendant, édité par la société SILIA, sans affiliation avec ces marques.
« n.c. » : information non communiquée publiquement par l'éditeur à la date de consultation, ce qui ne signifie pas que la fonctionnalité est absente.
Une information vous semble inexacte ou datée ? Écrivez-nous à [email protected] : nous la vérifions et la corrigeons rapidement.
Ce que Silia vous apporte
Informer est le point de départ. Voici ce que Silia ajoute pour faire participer vos habitants.
Une publication, l'application, le site et l'e-mail
Avec Silia, vous rédigez une fois et l'annonce part dans l'application par notification push, sur le site et par e-mail, depuis le même outil que vos événements et vos inscriptions.
Des envois illimités, un budget prévisible
Sur les offres Silia standard, les notifications push et les e-mails sont illimités et compris dans l'abonnement. Vous communiquez autant que la vie de votre territoire le demande.
L'information qui appelle une réponse
Annoncer la réunion publique, c'est bien ; recueillir les avis, c'est mieux. Les sondages, les formulaires, la messagerie, les inscriptions et la billetterie transforment l'information en participation, dans le même outil.
Un canal qui sert aussi vos associations
Avec le module Réseau, les associations de la commune peuvent disposer de leur propre espace, avec leurs actualités, leurs événements et leurs adhésions. La commune anime, le tissu associatif vit, les habitants retrouvent tout au même endroit.
Un outil pensé pour votre association
Commencer gratuitementIls nous font confiance
Une application mobile à votre nom, dans la poche de chaque membre.
Sur les réseaux sociaux, une poignée de vos membres voit vos publications. Avec votre espace dans l'app et les notifications push, vous touchez tout le monde, sans publicité et sans algorithme.
- Notifications push illimitées Annulation de dernière minute, rappel d'événement : vos membres sont prévenus en trois secondes.
- Espace adhérent privé Adhésions, inscriptions, factures, documents : chacun retrouve tout dans sa poche.
- Gratuite pour vos membres Disponible sur iOS et Android, sans publicité et sans collecte de données.

Quelle alternative à CommuniCity choisir ?
CommuniCity couvre la diffusion d'informations et d'alertes aux administrés sur de nombreux canaux. Les collectivités qui regardent Silia cherchent en général un outil qui réunit l'information et la participation : sondages, inscriptions, billetterie, paiements.
Ce que CommuniCity couvre
CommuniCity est la brique communication de la suite Citopia (groupe JVS) : diffusion d'informations et d'alertes sur les réseaux sociaux, par SMS et e-mail, sur PanneauPocket, sur l'application mobile, le site internet et les panneaux lumineux, avec des thèmes auxquels les habitants s'inscrivent et des listes de diffusion. Pour une collectivité déjà équipée chez JVS, c'est un outil cohérent avec son environnement.
Quand l'information doit déboucher sur une action
Dès qu'il s'agit de recueillir des avis, de faire s'inscrire à un atelier, de vendre des places pour un spectacle ou d'encaisser une adhésion, il faut un outil qui réunit ces usages avec la communication. C'est le terrain de Silia.
Ce que Silia réunit
Silia réunit l'espace à votre nom dans l'application avec notifications push, le site web public, les newsletters, les alertes, les sondages et la messagerie, plus les inscriptions et les paiements qui transforment l'information en participation. Voyez Silia pour les mairies.
Et le prix ?
Nos offres sont publiques sur la page Tarifs, avec notifications et e-mails illimités sur les offres standard. L'essai est gratuit pendant 14 jours, et notre comparatif complet situe les solutions du marché.

Thomas
Responsable technique
Samuel
Responsable de projet
Un vrai accompagnement humain, sans surcoût
Chez Silia, le support n'est ni un robot ni un centre d'appel : vous échangez directement avec des personnes qui connaissent l'outil et le quotidien des associations.
- Par message privé, du lundi au vendredi, réponse sous 24 h
- Une assistance téléphonique au besoin
- Gratuite et illimitée, quel que soit votre forfait
Une solution française. Vos données et vos membres : protégés.
Éditeur français, données hébergées dans l'Union européenne, RGPD, et des données qui restent les vôtres : les quatre cases qu'une structure publique ou associative doit pouvoir cocher avant de choisir un outil.
Éditeur français
Silia SAS, RCS Chartres
Société française fondée en 2020, équipe basée en France, référencée activateur France Num. Un interlocuteur en France, un contrat de droit français.
Qui édite SiliaDonnées hébergées dans l'Union européenne
Francfort, Allemagne
Serveurs, bases de données, fichiers et emails sont hébergés dans l'Union européenne. Aucun transfert hors UE pour l'hébergement de vos données.
Où sont vos donnéesConforme au RGPD
DPA public, registre modèle
Accord de sous-traitance publié, fiche de registre prête à copier, consentement et purge intégrés pour les données de santé. Documentation prête pour votre DPO.
Nos engagements RGPDVos données vous appartiennent
Sans publicité, sans revente
Silia vit de l'abonnement, pas de vos membres : aucune publicité, aucune revente, aucun algorithme. Vos membres, votre comptabilité et vos états CAF s'exportent à tout moment.
Réversibilité et exports


Sécurité certifiée
Datacenter certifié SOC 2 et ISO 27001, échanges chiffrés, données chiffrées au repos, sauvegardes quotidiennes.

Des humains, en France
Samuel et Thomas vous accompagnent de la démo à la rentrée. Pas de robot, pas de centre d'appel.
Essayer gratuitement
Sans engagement, avec un accès à toutes les fonctionnalités et notre assistance disponible si vous en avez besoin.
Questions fréquentes : Silia comme alternative à CommuniCity
Quelle est la principale différence entre Silia et CommuniCity ?
Le périmètre. CommuniCity diffuse informations et alertes sur de nombreux canaux, dont les SMS, les réseaux sociaux et les panneaux lumineux. Silia diffuse vos actualités et alertes sur l'application, le site web et par e-mail, et y ajoute l'interaction : sondages, formulaires, messagerie, inscriptions, billetterie et paiements.
Les notifications sont-elles vraiment illimitées ?
Oui, sur les offres Silia standard : les notifications push et les e-mails sont compris dans l'abonnement, sans facturation à l'envoi ni au volume. Le budget communication est connu d'avance.
Silia envoie-t-il des SMS ?
Non. Silia communique par notification push dans l'application, sur le site web et par e-mail. Si les alertes par SMS sont indispensables pour vous, c'est un point à prendre en compte dans votre comparaison.
Peut-on essayer Silia sans engagement ?
Oui, l'essai est gratuit pendant 14 jours, sans carte bancaire, avec toutes les fonctionnalités. Vous pouvez publier vos premières actualités et mesurer la portée avant toute décision.
